Informativa sulla protezione dei dati

Stato: Ottobre 2025
In caso di dubbi interpretativi prevale la versione tedesca.

1. Scopo della presente informativa

La protezione dei vostri dati personali e un trattamento trasparente sono per noi fondamentali. La presente informativa descrive come trattiamo i dati personali nell’ambito della nostra attività e quando visitate il nostro sito web, nonché i diritti che vi spettano secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati.

2. Chi siamo?

Responsabile del trattamento:

Best-Finance Sarl
Bahnhofstrasse 67
5001 Aarau – Svizzera

Contatto per la protezione dei dati:

Best-Finance Sarl
Bahnhofstrasse 67
5001 Aarau – Svizzera
Alla cortese att.ne del Responsabile della protezione dei dati – Sig. Dino Ferraro
E-mail: info@bestfinance.ch

3. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica a tutti i trattamenti di dati personali effettuati da Best-Finance GmbH nell’ambito delle nostre attività e servizi, inclusa l’utilizzazione del nostro sito web.

4. Quali dati personali trattiamo e per quali finalità?

Trattiamo i dati che ci vengono forniti da voi, da terzi o ricavati da fonti pubbliche, allo scopo di:

• valutare richieste di credito e concludere contratti
• adempiere obblighi legali
• prevenire abusi e garantire la sicurezza IT
• offrire consulenza e comunicazioni personalizzate

Ciò comprende dati identificativi, di contatto, finanziari, contrattuali e tecnici (ad es. indirizzo IP e dati di accesso).

I dati particolarmente degni di protezione vengono trattati solo se consentito dalla legge o con il vostro consenso.

4a. Esecuzione contrattuale

Determinati dati sono necessari per valutare una richiesta di credito, adempiere il contratto e mantenere la comunicazione con voi.

4b. Interesse legittimo

Trattiamo i dati anche per i nostri interessi legittimi, in particolare per:

• gestione dei rischi e prevenzione delle frodi
• marketing diretto, analisi di mercato e miglioramento dei servizi
• tutela e difesa dei nostri diritti
• garanzia della qualità (ad es. registrazioni telefoniche)

5. Obbligo di fornire dati

Senza determinate informazioni non possiamo trattare una richiesta di credito né avviare un rapporto contrattuale.

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati se necessario a:

• fornitori di servizi esterni (IT, hosting, recupero crediti, ecc.)
• partner contrattuali, inclusi partner assicurativi
• ZEK e IKO (informazioni sul credito in Svizzera)
• autorità quando previsto dalla legge

7. Trasferimenti all’estero

Se i dati vengono trasferiti in Paesi senza un livello di protezione adeguato, vengono adottate misure di sicurezza appropriate (p. es. clausole contrattuali standard).

8. Profilazione e decisioni automatizzate

Possiamo analizzare dati automaticamente (profilazione) per valutare la solvibilità e prevenire le frodi. Decisioni automatizzate sono effettuate solo se legalmente consentite o necessarie al contratto.

9. Sicurezza dei dati

I vostri dati personali sono protetti tramite adeguate misure tecniche e organizzative contro accessi non autorizzati e perdita di dati.

10. Periodo di conservazione

I dati vengono conservati per il periodo necessario agli scopi previsti o secondo gli obblighi di legge (di norma 10 anni).

11. I vostri diritti

Avete in particolare il diritto di:

• accedere ai vostri dati e ottenerne copia
• chiedere rettifica o cancellazione
• opporsi al marketing diretto
• limitare il trattamento
• ottenere o trasmettere determinati dati

Per esercitare tali diritti, contattateci (vedi sezione 2).

12. Marketing diretto

Con il vostro consenso utilizziamo i dati di contatto per inviarvi offerte personalizzate. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento.

13. Modifiche

La presente informativa può essere modificata in qualsiasi momento. Fa fede la versione pubblicata sul nostro sito web.