{"id":201823,"date":"2025-10-30T11:56:34","date_gmt":"2025-10-30T10:56:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bestfinance.ch\/?page_id=201823"},"modified":"2025-10-30T20:39:45","modified_gmt":"2025-10-30T19:39:45","slug":"terms-of-us-bf","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bestfinance.ch\/fr\/terms-of-us-bf\/","title":{"rendered":"Terms of us pop"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"201823\" class=\"elementor elementor-201823\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a58275 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"5a58275\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d5f5505 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"d5f5505\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-d5f5505{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-afdad89 elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"afdad89\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<!-- ====== Best-Finance GmbH \u2013 Communication \u00e9lectronique (FR seul) ====== -->\r\n<div class=\"rechtliche-info-container tp-no-translate trp-notranslate notranslate\"\r\n     data-no-translation\r\n data-no-dynamic-translation\r\n translate=\"no\" data-no-auto-translation=\"\">\r\n  <div class=\"meta-bar\" aria-label=\"Informations de version\">\r\n    <span class=\"meta-pill\">Version fran\u00e7aise<\/span>\r\n    <span class=\"meta-date\">Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 30.10.2025<\/span>\r\n  <\/div>\r\n\r\n\r\n    <h1>Utilisation des moyens de communication \u00e9lectroniques<\/h1>\r\n    <h2>Dispositions relatives \u00e0 l\u2019utilisation des moyens de communication \u00e9lectroniques<\/h2>\r\n\r\n    <p>Les pr\u00e9sentes dispositions s\u2019appliquent \u00e0 la communication r\u00e9ciproque et \u00e0 l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es par e-mail, SMS ou autres moyens de communication \u00e9lectroniques (ci-apr\u00e8s conjointement \u00ab moyens de communication \u00e9lectroniques \u00bb et l\u2019adresse correspondante \u00ab adresse \u00e9lectronique \u00bb) entre le demandeur\/client (ci-apr\u00e8s le \u00ab Client \u00bb) et Best-Finance GmbH (ci-apr\u00e8s \u00ab l\u2019Interm\u00e9diaire \u00bb) dans le cadre de leur relation (\u00ab relation client \u00bb). Le choix d\u2019utiliser des moyens de communication \u00e9lectroniques vaut pour tous les produits existants et futurs.<\/p>\r\n\r\n    <h2>1. Acceptation des dispositions \/ R\u00e9vocation \/ Cessation<\/h2>\r\n    <p>En indiquant son adresse \u00e9lectronique et en choisissant l\u2019utilisation de moyens de communication \u00e9lectroniques avec l\u2019Interm\u00e9diaire (ci-apr\u00e8s le \u00ab Choix \u00bb), le Client accepte les pr\u00e9sentes conditions d\u2019utilisation. Le Choix peut porter sur l\u2019e-mail, le SMS ou l\u2019ensemble des moyens de communication \u00e9lectroniques disponibles.<\/p>\r\n    <p>Le Client peut r\u00e9voquer \u00e0 tout moment, avec effet pour l\u2019avenir, son accord \u2013 par \u00e9crit par courrier postal ou par e-mail adress\u00e9 \u00e0 l\u2019Interm\u00e9diaire. L\u2019Interm\u00e9diaire peut \u00e0 tout moment cesser la communication et l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es par moyens \u00e9lectroniques sans indiquer de motifs; la cessation est communiqu\u00e9e de mani\u00e8re appropri\u00e9e.<\/p>\r\n\r\n    <h2>2. \u00c9tendue de l\u2019utilisation<\/h2>\r\n    <p>Les e-mails et SMS dont l\u2019adresse d\u2019exp\u00e9diteur correspond \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique communiqu\u00e9e par le Client \u00e0 l\u2019Interm\u00e9diaire sont r\u00e9put\u00e9s \u00e9maner du Client. Sont except\u00e9s les cas d\u2019usurpation d\u2019identit\u00e9 (p. ex. suite \u00e0 des attaques de pirates) pour autant que le titulaire ait respect\u00e9 les devoirs de diligence selon le ch. 4. Les modifications d\u2019adresse \u00e9lectronique ne peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 l\u2019Interm\u00e9diaire que par \u00e9crit, par t\u00e9l\u00e9phone ou en personne dans une filiale de l\u2019Interm\u00e9diaire.<\/p>\r\n    <p>L\u2019Interm\u00e9diaire se r\u00e9serve le droit de d\u00e9terminer au cas par cas quelles informations\/donn\u00e9es sont communiqu\u00e9es au Client par moyens \u00e9lectroniques. Les communications \u00e9lectroniques de l\u2019Interm\u00e9diaire se substituent aux autres formes de communications envers le Client, sauf disposition contraire. Les formes particuli\u00e8res de communication pr\u00e9vues contractuellement demeurent applicables; la communication \u00e9lectronique ne les remplace pas.<\/p>\r\n    <p>Le Client accepte que l\u2019Interm\u00e9diaire lui envoie des informations promotionnelles relatives aux offres de l\u2019Interm\u00e9diaire, des soci\u00e9t\u00e9s de son groupe ou de tiers \u00e0 son adresse e-mail ou num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (p. ex. SMS\/messageries). Le Client peut retirer son consentement \u00e0 des fins publicitaires \u00e0 tout moment et sans formalit\u00e9 (opt-out).<\/p>\r\n\r\n    <h2>3. Risques li\u00e9s \u00e0 la communication \u00e9lectronique<\/h2>\r\n    <p>L\u2019Interm\u00e9diaire attire l\u2019attention du Client notamment sur les risques suivants :<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li>Chiffrement : la transmission via Internet n\u2019est chiffr\u00e9e qu\u2019en pr\u00e9sence d\u2019une connexion <em>https<\/em> s\u00e9curis\u00e9e ; les e-mails sont en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale non chiffr\u00e9s. Les SMS ne sont que partiellement et faiblement chiffr\u00e9s.<\/li>\r\n      <li>R\u00e9seau ouvert : Internet est un r\u00e9seau mondial ouvert. Le chemin de transmission des e-mails n\u2019est pas ma\u00eetrisable et peut passer par l\u2019\u00e9tranger ; la confidentialit\u00e9 n\u2019est pas garantie.<\/li>\r\n      <li>Int\u00e9grit\u00e9\/Authenticit\u00e9 : e-mails\/SMS et pi\u00e8ces jointes peuvent \u00eatre falsifi\u00e9s ou alt\u00e9r\u00e9s \u00e0 l\u2019insu du Client, l\u2019exp\u00e9diteur\/le destinataire peut \u00eatre modifi\u00e9 et l\u2019authenticit\u00e9 usurp\u00e9e.<\/li>\r\n      <li>Erreurs de transmission : les messages peuvent \u00eatre supprim\u00e9s, mal achemin\u00e9s ou tronqu\u00e9s pour des raisons techniques.<\/li>\r\n      <li>Logiciels malveillants \/ hame\u00e7onnage : l\u2019ouverture de pi\u00e8ces jointes, le clic sur des liens ou la consultation de pages web peut entra\u00eener l\u2019installation de programmes nuisibles (virus, vers, chevaux de Troie) ou une captation de donn\u00e9es.<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <h2>4. Devoirs de diligence<\/h2>\r\n    <p>Dans le cadre de la communication \u00e9lectronique, les devoirs de diligence suivants s\u2019appliquent notamment :<\/p>\r\n    <ul>\r\n      <li>Maintenir \u00e0 jour syst\u00e8mes, navigateurs et applications (mises \u00e0 jour de s\u00e9curit\u00e9) ; utiliser des protections conformes \u00e0 l\u2019\u00e9tat de la technique (pare-feu, antivirus).<\/li>\r\n      <li>Activer la <strong>double authentification (2FA\/MFA)<\/strong> lorsque disponible et utiliser des mots de passe robustes et uniques.<\/li>\r\n      <li>Contr\u00f4ler e-mails\/SMS (exp\u00e9diteur, formulation, liens, pi\u00e8ces jointes) ; en cas de doute, v\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 <strong>par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> aupr\u00e8s de l\u2019Interm\u00e9diaire.<\/li>\r\n      <li>Ne pas envoyer de donn\u00e9es sensibles (p. ex. num\u00e9ros de pi\u00e8ces d\u2019identit\u00e9, coordonn\u00e9es bancaires compl\u00e8tes, mots de passe) par e-mail\/SMS non chiffr\u00e9s.<\/li>\r\n      <li>N\u2019utiliser que des connexions chiffr\u00e9es (<em>https<\/em>) et des versions d\u2019applications \u00e0 jour.<\/li>\r\n      <li>Signaler imm\u00e9diatement \u00e0 l\u2019Interm\u00e9diaire tout incident suspect (hame\u00e7onnage, perte d\u2019appareil, comptes compromis).<\/li>\r\n    <\/ul>\r\n\r\n    <h2>5. Exclusion de responsabilit\u00e9<\/h2>\r\n    <p>La responsabilit\u00e9 de l\u2019Interm\u00e9diaire en lien avec la communication \u00e9lectronique et l\u2019\u00e9change de donn\u00e9es par moyens \u00e9lectroniques n\u2019est engag\u00e9e qu\u2019en cas de dol ou de faute grave. Pour le surplus \u2013 dans les limites l\u00e9gales \u2013 toute responsabilit\u00e9 pour des dommages li\u00e9s \u00e0 cette communication est exclue. Le Client accepte express\u00e9ment, dans le cadre des e-mails non chiffr\u00e9s, le risque que ses donn\u00e9es puissent \u00eatre intercept\u00e9es ou divulgu\u00e9es par des tiers et que la confidentialit\u00e9 ne soit pas garantie. L\u2019Interm\u00e9diaire ne peut garantir que les e-mails affichant son exp\u00e9diteur proviennent effectivement de lui ou parviennent intacts, \u00e0 temps et au bon destinataire.<\/p>\r\n\r\n    <h2>6. Autres dispositions<\/h2>\r\n    <p>L\u2019Interm\u00e9diaire se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes dispositions en tout temps. Les modifications sont communiqu\u00e9es au Client de mani\u00e8re appropri\u00e9e (p. ex. lettre, e-mail) et sont r\u00e9put\u00e9es accept\u00e9es si le Client ne s\u2019y oppose pas dans un d\u00e9lai de 30 jours ou continue \u00e0 communiquer par moyens \u00e9lectroniques avec l\u2019Interm\u00e9diaire.<\/p>\r\n    <p>Toutes les communications de l\u2019Interm\u00e9diaire sont r\u00e9put\u00e9es valablement notifi\u00e9es lorsqu\u2019elles sont envoy\u00e9es \u00e0 la derni\u00e8re adresse communiqu\u00e9e par le Client \u2013 y compris l\u2019adresse \u00e9lectronique communiqu\u00e9e. Le Client s\u2019engage \u00e0 informer imm\u00e9diatement l\u2019Interm\u00e9diaire de toute modification de ses adresses \u00e9lectroniques.<\/p>\r\n    <p>Si certaines dispositions s\u2019av\u00e9raient nulles ou inapplicables, la validit\u00e9 des autres n\u2019en serait pas affect\u00e9e ; la disposition nulle est remplac\u00e9e par celle qui se rapproche le plus de l\u2019objectif vis\u00e9. Les <em>conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/em> (CG) de l\u2019Interm\u00e9diaire s\u2019appliquent par ailleurs et pr\u00e9valent en cas de contradictions.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c38ac3f elementor-widget elementor-widget-html\" data-id=\"c38ac3f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"html.default\">\n\t\t\t\t\t<style>.elementor-element-c38ac3f{display:none !important}<\/style>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-24d0254 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"24d0254\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Deutsche Version Letzte Aktualisierung: 30.10.2025 Nutzung von elektronischen Kommunikationsmitteln Bestimmungen zur Nutzung von elektronischen Kommunikationsmitteln Die vorliegenden Bestimmungen gelten f\u00fcr die gegenseitige Kommunikation und den Datenaustausch per E-Mail, SMS oder anderen elektronischen Kommunikationsmitteln (nachfolgend gemeinsam \u00abelektronische Kommunikationsmittel\u00bb bzw. die entsprechende Adresse \u00abelektronische Adresse\u00bb) zwischen dem Antragsteller\/Kunden (nachfolgend \u00abKunde\u00bb) und der Best-Finance GmbH (nachfolgend \u00abVermittler\u00bb) in 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